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【週末のご予約状況】3/26(日)はお休み■お問合せ■営業スタッフの一日■

連日のご納車をありがとうございます

毎度ありがとうございます。
サンコーオートWEB担当、三好でございます。
連日のご成約、ご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。

【3/25(土)商談予約空き状況】(3/23現在)
ご商談を承れますお時間帯は下記になりますので、予めご予約をお願いいたします。
※ご納車のお客さまは最優先となりますため、ご予約済みに関わらず仰って下さい。

誠に申し訳ございません。
3/25(土)はスタッフ総出で、10数台、お客さまの納車にあたらせていただきます。

ご商談希望のお客さまにおかれましては、
どうしても土曜日!というお客さまや、
事前にご予約を相談いただいていらっしゃるお客さま以外は、
平日もご検討いただけますと幸いです。

また、突然お越し頂く場合や、ご予約無しのご来店の場合、
誠に申し訳ございませんが、3/25(土)はまったく対応できないので、
必ずご連絡を頂けますようよろしくお願いいたします。

日曜・祝日は定休日です。
※ご納車のお客様>ご契約のお客様>ご予約のお客様と優先にて、ご予約を取らせていただいております。
※ご相談だけのお客様におかれましては、どうぞ平日もご検討下さい。

残念なお問い合わせについて

サイトにも掲載しているのですが、いまだに、
販売エリア外からのお問い合わせが多いのと、
「自分の場合にはいくらになるの?」というお電話でのお問い合わせが多いです。。。

販売エリア外の方へは販売が基本出来かねます。
(既にご購入のお客様からのご紹介の方を除く)

お電話でのお見積りはしておらず、お問い合わせフォームをご利用下さい。
(既にお問い合わせのお客様が優先にて、順番にてお返しいたします。)

また、お問い合わせフォームにも記載しているのですが、
お申込み前に【弊社コンセプト】
【メールでのお見積りご回答につきまして】
もご覧下さい。

ご来店も頂かず、見積りの段階から、
乱暴な口調の方や、弊社コンセプトをご理解いただけない方、
値引き交渉や、終了したキャンペーンの適用などを要望の方、
お断りをすると、「客商売をしている人が断るって何様?」と仰る方もいます。。。
(記載の通り、メールやお電話だけで、見積りの段階からご理解頂けない方は、お断りをさせて頂いております。)

新車は到着するまでお時間がかかり、
また、弊社では先払いにてディーラー本社へ車両代金のお振込みをしております。
お客様も、お手付金を預け、ディーラー以外の店舗にて高いお買い物をするのは、
ご来社頂くまではご心配の方も見受けられます。

私も同様に、お手付金は頂くものの、
先に車両代金のお振込みをし、納車時まで残金を頂きませんので、
お電話とメールだけの方は、どんな方だろうとディーラーから納車されるまでドキドキしております。

ぜひ、ご契約の際には、お顔を拝見し、お客様にも弊社や私をご覧頂き、お話しをさせて頂き、
展示デモカーなどご確認を頂いて、ご不明点など仰っていただいた上で、
ご契約を頂けますと、間違いがないため、幸いでございます。
(遠方の方は、もちろん、メール、PDF、郵送などでご契約で大丈夫です。)

営業スタッフ(三好)の一日&商談後の業務につきまして

「本当に1人でやってるんですか?」というお声や、
「いつだったら電話しても大丈夫ですか?」というお声を頂くので、
弊社にて行っていること、よくある平日と土曜日を掲載致します。

【弊社にて行っていること】

弊社では、お車の登録・取り付けなどはディーラーにお任せし、
お客様との商談や納車の業務を行っております

お客様との商談/弊社にて

お車のメーカーオーダー/提携ディーラーにて

完成後の車庫証明取得/お客様もしくは提携ディーラーにて

お客様からの書類とりまとめ/弊社にて

ナビやディーラーオプション等の取り付け/提携ディーラーにて

管轄の陸運局にて登録、弊社(遠方地はお客様宅へ)/提携ディーラーにて

お客様への納車/弊社にて(遠方地は提携ディーラーにて)

【よくある平日の場合】

AM9:00~
朝礼にて当日・翌日のスケジュール打ち合わせ

AM9:10~AM12:00
前日夜以降にお問い合わせを頂いている方へお見積りをメール返信(2時間ほど)
発表直後等は営業時間外に30~40件頂くため、お時間を下さい…

ご契約済みのお客様へ、登録と納車のご連絡(1時間ほど)
月末などは予約等が混雑致します…

AM12:00~PM13:00
だいたいお昼ごろにはお見積りが終わり、昼食を取りながら、
お電話でお問い合わせのお客様へ回答をさせて頂いております。
(平日この時間帯に、お電話頂く際はもごもごしてたらごめんなさい。土曜日は商談が多いので取れない事が多いです。)

PM13:00~PM18:00
提携の取引先との電話連絡・来店打ち合わせ・前日分の注文(1時間ほど)
お客様のご来店商談・納車(3時間ほど)
Web広告や、弊社他サイトの更新(0.5時間ほど)
中古車をお探しの方や点検のお客様のご対応(0.5時間ほど)
間にお客様からのお電話など頂きます。
お電話などはこのお時間帯がつながりやすいです。

PM18:00~
駅までお迎えにあがり商談
平日は最終受付時間からの商談も多いです。
狛江駅やつつじが丘駅などお迎えに上がっております。

【よくある土曜日の場合】

AM9:00~
朝礼にて当日・翌日のスケジュール打ち合わせ

AM9:10~PM19:00
ご予約のお客様の商談で、埋まっています。
商談の合間に、メールでのご返信や、お電話対応をしておりますが、
ご契約のお客様以外のお電話は、折り返しにさせて頂いております。
(出来ましたら、メールにてお問い合わせ下さい。)

PM19:00~
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