お見積もり/オートローン審査/ご相談とご契約について

新しい生活様式の実践とのことで、
お客様と弊社スタッフの安全のため、弊社では下記にて対応させて頂きます。

●ご来店見積もり
接客時間短縮を目的として、またお客様の貴重な時間が無駄にならないよう、
ご来店を頂いてからの新規車種の御見積作成は行っておりません。
ご来店時には、既にご回答済のお見積もりからのご変更やご相談、オートローンご相談などを承っております。
先にWEB問い合わせフォームより、見積り・お問い合わせを頂いてからのご予約をお願いします。
ご不明点や、変更など、何なりとメールでご返信ください。（お電話は予約制となっております。）

●オートローン審査
見積り返信後、審査をご要望の方は、
メールにて「頭金」「お名前/フリガナ」等とともに、その旨お知らせ下さい。
オートローン会社から、メールにて審査フォームをお送り頂きます。（ご来店審査は出来かねます。）
※残価設定/自由返済の場合には、先に支払いを細かくご相談下さい。

●ご相談/ご契約（予約制）
ご相談だけでのご来店はなるべく、お電話/LINEビデオ等にお願いをし、
ご来店は接触機会を減らすため、なるべくご契約前提の方にてお願いが出来れば幸いです。
（もちろんご来店頂いて、お持ち帰り頂いて大丈夫です。）
「車種を迷っている」→ある程度車種が決まりましたら、2車種迄はご回答可。お気軽にお問い合わせ下さい。
「いろいろと相談がある」→メール、お電話/LINEビデオ等（予約制）でぜひお尋ね下さい。

非対面商談のお客様は下記もご確認をお願いします。
[非対面商談、よく頂くご質問や、お客様へのお願い]

【9/29更新　ご商談予約状況　受付時間:AM10:00～PM17:30】
9/30(水)　電話/ご来店等　ご商談受付終了いたしました。
～～月変更にてサイト更新～～
10/1(木)　電話/ご来店等　ご商談受付中、PM15:00～/17:00～ご予約可。
10/2(金)　電話/ご来店等　ご商談受付中、PM17:00～のみご予約可。
10/3(土)　ご商談受付中、PM16:00～のみご予約可。
ご契約の方以外は平日をご検討頂き、お早目にご予約をお願いいたします。

10/4(日)　定休日にてお休みを頂いております。

10/5(月)　電話/ご来店等　ご商談受付中、PM13:00～/15:00～ご予約可。
10/6(火)　電話/ご来店等　ご商談受付中、ご要望をお聞かせ下さい。
10/7(水)　電話/ご来店等　ご商談受付中、ご要望をお聞かせ下さい。
10/8(木)　電話/ご来店等　ご商談受付中、PM13:00～/15:00～/17:00～ご予約可。
10/9(金)　電話/ご来店等　ご商談受付中、ご要望をお聞かせ下さい。
10/10(土)　ご商談受付中。点検/納車のお客様で混雑いたします。
ご契約の方以外は平日をご検討頂き、お早目にご予約をお願いいたします。

10/11(日)　定休日にてお休みを頂いております。

【お断りをさせて頂く方】
暴力団およびその関係者、乱暴な口調の方、突然の来店で他のお客様に迷惑をかける方、
転売目的の方、販売エリア外の方、価格調査の方、連絡もなくアポキャンをされたことのある方。

ご商談予約フォーム

下記よりご予約をお願いします。
※試乗車のご用意はございません。展示車は2020/8現在、シエラ、ハスラー、ハリアーでございます。
※事前に車種別のお問合せを頂けますようお願いいたします。
※ご来店時に別車種のお見積もりはすぐには作れないため、事前にお知らせをお願いします。
※ご来店時に新規のオートローン審査は出来かねますため、ご要望の方はご来店前にお願いいたします。

残念なお問い合わせについて

サイトにも掲載しているのですが、いまだに、
販売エリア外からのお問い合わせ・お見積り依頼が多いのと、
「自分の場合にはいくらになるの？」というお電話でのお問い合わせが多いです。。。

販売エリア外の方へは販売が出来かねますため、お見積りが出来かねます。。。
※既にご購入のお客様からのご紹介の方を除く

お電話でのお見積りは出来かねますため、
グレード・カラー・ナビ・オプションなど、お問い合わせフォームよりご入力下さい。
※ご順番にてお返ししておりますため、少々お時間を頂ければと思います。

お問い合わせフォームにも記載しているのですが、
お申込み前に【弊社コンセプト】
【メールでのお見積りご回答につきまして】
もご覧頂ければ幸いです。

お見積りの段階から、乱暴な口調の方、弊社コンセプトをご理解いただけない方、
値引き交渉や、終了したキャンペーンの適用などを要望の方はご遠慮頂きますようお願いします。。。

新車は到着するまでお時間がかかり、
弊社ではお客様に代わり、先払いで車両代金のお振込みをしております。
お客様も、お手付金を預け、最寄りではない弊社にて高いお買い物をするのは、
ご心配の方もいらっしゃると思いますし、当然のことと思います。

私どもも同様に、お手付金は頂くものの、
先に車両代金のお振込みをすませ、納車時まではお客様から残金を頂けませんので、
お電話とメールだけの方は、どんな方だろうとディーラーから納車されるまでドキドキしております。

ですのでぜひ、ご契約の際には、
ご来店や、LINEビデオなど、お客様にも弊社や私をご覧頂き、お話しをさせて頂き、
ご不明点など仰っていただいた上で、ご契約を頂けますと、間違いがなく、ありがたいです。

営業スタッフ（三好）の一日＆商談後の業務につきまして

「本当に１人でやってるんですか？」というお声や、
「いつだったら電話しても大丈夫ですか？」というお声を頂くので、
弊社にて行っていること、よくある平日と土曜日を掲載致します。

【弊社にて行っていること】

弊社では、お車の登録・取り付けなどはディーラーにお任せし、
お客様との商談や納車の業務を行っております

お客様との商談／弊社にて
↓
お車のメーカーオーダー／提携ディーラーにて
↓
完成後の車庫証明取得／お客様もしくは提携ディーラーにて
↓
お客様からの書類とりまとめ／弊社にて
↓
ナビやディーラーオプション等の取り付け／提携ディーラーにて
↓
管轄の陸運局にて登録、弊社（遠方地はお客様宅へ）／提携ディーラーにて
↓
お客様への納車／弊社にて（遠方地は提携ディーラーにて）

【よくある一日】

AM9:30～PM13:00
前日夜以降にお問い合わせを頂いている方へお見積りをメール返信(3～4時間ほど)
営業時間外に30～40件お問い合わせを頂くため、お時間を下さい…

ご契約済みのお客様へ、登録と納車のご連絡(1時間ほど)
月末などは予約等が混雑致します…

PM13:00～13:30
だいたいお昼過ぎにはお見積りが終わり、昼食を取りながら、
ご返信頂きました、お問い合わせのお客様へ回答をさせて頂いております。
（平日この時間帯に、お電話頂く際はもごもごしてたらごめんなさい。土曜日は商談が多いので取れない事が多いです。）

PM13:30～PM18:00
提携の取引先とのWEB打ち合わせ・発注・書類作業(0.5時間ほど)
お客様のご来店商談・書類作成・納車・納車準備（4時間ほど）
Web広告や、弊社他サイトの更新（0.5時間ほど）
間にお客様からのお電話など頂きます。

PM18:00～
お店を閉める準備や、会社内の車両入替をしております。
ご注文が多かった日は、この時間からオーダー作業をしております。