お知らせ

【リセール相談はご商談時にお願いします。】メールでのリセール問い合わせについて

まず。ご商談時にリセールのご相談を頂く際には、
お客様へ下記お聞きしております。

【現在のお車】
・お買い求め頂いたお車の車種
・お買い求め頂いた時期
・中古車であれば年式と購入時の走行距離
・現在の走行距離
【次にお買い求め頂いた後】
・今後お車をご購入して走行距離が変わるなど、変化はあるか
・次回お乗り換え時期の目安はどれくらいでお考えか
・新モデルが出たらどのタイミングでお乗り換えになりたいか

をお聞きしております。

そしてご商談のお話の例として、

購入価格と売却価格で、「あまり下落するのは嫌だ!」と仰る方が、
リセールによくない車種をお選びの場合、
「●●●万円位下落するご覚悟でしたらお買い求め頂きたい」とお話をして、
「それは嫌だけど、この車は欲しい!」と仰る方がいます(笑)

他店でしたら、「リセール良いですよ!(・・・今は)」と仰るんでしょうが。
その上で、私が正直な性格の為、
「お買い求めになるのを延期されてはいかがでしょうか。」
とお声がけするケースもございます。

末永く、お付き合いを頂きたいとの思いで、運営をしておりますので、
お客様のご希望をお聞きし、ご希望に合わない場合には、
正直にお伝えいたしますので、何卒ご理解ください。

ご商談時の例「2~3年で売却する」

ご購入を頂いたとして、2020年3月の納期。
先のご質問をお聞きすると年間10,000km。

そうなるとご売却時期には、
「2022年3月 2年経過20,000km~2023年3月 3年経過30,000km」
となります。

手元のモデルチェンジ見込みリストから勘案し、
マイナーチェンジ後、
フルモデルチェンジ後、
など計算をして、その御客様へお奨めかどうか。
ご案内をしております。

モデルチェンジ情報などは、守秘義務にも当たりますため、
ご商談時の雑談として捉えて頂きたく、
メール等では回答が出来ませんので、
メールでのお問い合わせはご遠慮いただけますよう
どうぞよろしくお願いいたします。

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