新車値引きブログ
11.112023
【新規販売再開】トヨタ車販売再開と、お詫び
平素よりご覧頂き誠にありがとうございます。サンコーオート WEB担当の三好でございます。
取引停止明け、新規販売を再開出来る事となりましたご報告と、お詫びでございます。
9月に起きてしまいました、転売ユーザーの件について、
多くのお客様、関係者の方、取引先様など、
また、特にランドクルーザーをお待ち頂いておりましたお客様におかれましては、
多大なるご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
転売された方は、残念ながら以前、弊社ご購入のお客様だったのですが、
転売をされるつもりで諸々虚偽申し込みをされており、損害賠償をされるというものの進まず訴訟提起中です。
各ディーラー様にも申し訳なく、
弁護士、公正取引委員会、各ローン会社様と再発防止策の打ち合わせをしております。
数年来、未然防止のため、弁護士と相談を行っておりましたが、
このような事態になってしまい、反省とともに重ねましてお詫びを申し上げます。
新規の販売再開においては、信頼回復のため、
まずは、お待ち頂いていらっしゃいます以前よりご購入・点検を頂いているお客様より、
販売を再開させて頂きます。
また、一部誓約書提出車両などは、
路面ディーラー店舗販売にて、ローン/メンテナンスパック等必須の転売防止措置を取った形での販売へ切り替わり、
弊社では、ローン必須やメンテナンスパックなどはお客様不利益に当たると考え、販売を見合わせるか、
あるいはリース(弊社所有権にて、リース料金は無料)をメインとして、販売形式が変わる見込みです。
それ以外の車種は、弁護士の指導の元、
弊社とお客様間の確認書、納車時の書面変更など「ペナルティ事例」を盛り込む形と、
ご契約~ご納車後までの応対変更をさせて頂く事となります。
せっかく弊社のようなショップでお買い求め頂くお話を頂いたお客様には、
このような書面を頂く事となり、大変申し訳ありません。
何卒ご理解を頂きたく、どうぞよろしくお願いいたします。