新型ランドクルーザー300をご注文頂きまして誠にありがとうございます。

6月は、新型ランドクルーザー300のご注文を頂きまして誠にありがとうございました。
カタログが無い中、3月からご予約を頂いていたお客様には感謝御礼申し上げます。
7月も引き続きお問い合わせが多いものの、ただいま新規の御客様の販売受付を停止しております。

既にご注文の御客様へは、追加の誓約書を頂く事になりましたため、
改めて郵送を差し上げております。
ご確認/返送を頂けますようどうぞよろしくお願いいたします。

今回の新型ランクル300の販売。弊社の取り組み、転売防止。

●情報／値引きの公開
以前は情報をお問い合わせの御客様へ返送しておりましたが、
口コミサイトなどへ転記される方がいらっしゃいまして、始末書を書く経緯があり、
今回は3月から「一度ご購入を頂いた事のある方（＝会員様）」への公開とさせて頂きました。
また値引きは一般店舗に迷惑のかからないよう、非掲載とさせて頂きました。
●販売方式
6月16日～、一度ご購入を頂いた事のある方（＝会員様）へ商談開始。
6月25日～、新規の御客様へ商談開始。
と受付期間をズラしてお受付をさせて頂き、
会員様を優先にて、ご案内差し上げました。
●転売防止
販売されるお客様の情報として、
「フリー来店客か既存客か」「支払い方法はどうか」「乗り換え車両は何か」など、
転売ヤーではないかとかなり細かく調査が入っております。
普通に使用したいお客様には大変迷惑なお話ですが、
一般の方を装った転売ヤーが多数全国でいらっしゃるそうです。
完全排除は難しいですが、このような方の為に納期が長くなるのは大変申し訳ありませんので、
是正される事を祈っております。
弊社では、現金の方でもオートローン審査をご利用頂き、（極力利用頂き）
現金支払いの場合でも、転売防止期間は所有権留保のお願いをしており、
転売防止の為の念書を頂いております。

今回の新型ランクル300の反省と、次期アルファード/ランクルプラドへ。

次期アルファードは、昨年でしたでしょうか。
おおよそのフルモデルチェンジ時期のお話を頂いていますが、（正式通達は全く無し）
次期ランクルプラドはまだ、お話を頂いておりません。

今回の新型ランクル300は新規の方のお受付をすべく、
メーカーオーダー日程を、仮オーダー6月30日迄、本オーダー開始7月1日と掲載しており、
オーダーの順番で生産予定が組まれる旨、お知らせをしておりましたため、
結果、7月1日の午前中で今期の生産分が完売する事態となりました。

大変良い事なのですが、生産枠の少ない新型ランクル300をご注文頂いた会員様にとっては、
競合となるお客様も増えるため、
その情報もクローズにすれば良かったかと反省をしております。
（毎日1万人以上がご覧頂いており、影響力が大きかったと考えております。）

～次期アルファード/ランクルプラド販売に対しての取り組み～
●情報の公開
次回も、値引き/情報は非公開、会員様へまずはお知らせとなりますが、
特にアルファードは会員様で手一杯になる事が予想されますため、
オーダー日などは会員様にお知らせするよういたします。
●販売方式/転売防止
今回の新型ランクル300と同様にさせて頂きます。
●予約ページの開設
新型ランクルの時には、3月でございましたが、
新型アルファードは予約開始は、来年夏頃～を予定しております。

予約開始時にご連絡するフォームだけは後程作成いたしますので、
もしよろしければお知らせ下さい。